سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يناير 2025

نحن في DesignatorX نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. هذه السياسة توضح كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات الشخصية
  • معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، كلمة المرور المشفرة
  • معلومات الملف الشخصي: الصورة الشخصية، السيرة الذاتية، المهارات، التخصصات
  • معلومات الأعمال: اسم الشركة، السجل التجاري، العنوان (للعملاء)
  • المعلومات المالية: معلومات الحساب البنكي (للمصورين)، تفاصيل الدفع عبر Stripe
1.2 المعلومات التلقائية
  • عنوان IP ونوع المتصفح
  • سجلات الاستخدام والتفاعل مع المنصة
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
  • معلومات الجهاز ونظام التشغيل
1.3 المحتوى المُنشأ
  • المشاريع والعروض والرسائل
  • الصور والفيديوهات المرفوعة
  • التقييمات والآراء

2. كيف نستخدم معلوماتك

  • تقديم الخدمة: إدارة حسابك، معالجة المعاملات، تسهيل التواصل بين المستخدمين
  • تحسين الخدمة: تحليل الاستخدام، تطوير ميزات جديدة، تحسين تجربة المستخدم
  • الأمان: منع الاحتيال، حماية حقوق المستخدمين، التحقق من الهوية
  • التواصل: إرسال إشعارات المشاريع، تحديثات الخدمة، العروض الترويجية (يمكن إلغاء الاشتراك)
  • الامتثال القانوني: الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها

3. مشاركة المعلومات

3.1 مع مستخدمين آخرين
  • المعلومات العامة في ملفك الشخصي مرئية للمستخدمين الآخرين
  • تفاصيل العروض والمشاريع مشاركة بين الأطراف المعنية
  • التقييمات والآراء عامة
3.2 مع مقدمي الخدمات
  • Stripe: معالجة المدفوعات (تخضع لسياسة خصوصية Stripe)
  • خدمات الاستضافة: لتشغيل المنصة وتخزين البيانات
  • خدمات التحليلات: لفهم استخدام المنصة
  • خدمات البريد الإلكتروني: لإرسال الإشعارات
3.3 للامتثال القانوني

قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوباً قانونياً أو للاستجابة لأوامر المحكمة أو الجهات الحكومية.

3.4 في حالة نقل الملكية

في حالة اندماج الشركة أو بيعها، قد تُنقل بياناتك إلى المالك الجديد مع الالتزام بنفس معايير الخصوصية.

4. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك:

  • التشفير: جميع البيانات الحساسة مشفرة (SSL/TLS)
  • تشفير كلمات المرور: باستخدام خوارزميات التجزئة الآمنة
  • جدران الحماية: حماية الخوادم من الوصول غير المصرح
  • المراقبة المستمرة: للكشف عن أي نشاط مشبوه
  • النسخ الاحتياطي: لمنع فقدان البيانات
  • الوصول المحدود: فقط الموظفون المصرح لهم يمكنهم الوصول للبيانات

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم Cookies لتحسين تجربتك:

  • ضرورية: للحفاظ على جلستك وأمان الحساب
  • وظيفية: لتذكر تفضيلاتك وإعداداتك
  • تحليلية: لفهم كيفية استخدامك للمنصة
  • تسويقية: لعرض محتوى ملائم (يمكن رفضها)

يمكنك التحكم في Cookies من إعدادات المتصفح.

6. حقوقك

لك الحق في:

  • الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
  • التصحيح: تحديث أو تصحيح معلوماتك
  • الحذف: طلب حذف حسابك وبياناتك (مع بعض الاستثناءات القانونية)
  • الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة
  • التقييد: طلب تقييد معالجة بياناتك
  • النقل: الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر privacy@designatorx.com

7. الاحتفاظ بالبيانات

  • نحتفظ بمعلوماتك طالما كان حسابك نشطاً
  • بعد حذف الحساب، نحتفظ ببعض البيانات لمدة 90 يوماً لأغراض قانونية
  • السجلات المالية تُحفظ لمدة 7 سنوات للامتثال الضريبي
  • البيانات المجهولة قد تُستخدم للإحصائيات دون حد زمني

8. خصوصية الأطفال

منصتنا غير موجهة للأطفال دون 18 عاماً. لا نجمع معلومات من الأطفال عمداً. إذا علمنا أن طفلاً قدم معلومات، سنحذفها فوراً.

9. الروابط الخارجية

قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع.

10. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التغييرات يعني موافقتك عليها.

11. النقل الدولي للبيانات

قد تُنقل بياناتك إلى خوادم في دول أخرى لأغراض المعالجة والتخزين. نضمن أن جميع عمليات النقل تتم وفقاً للمعايير الدولية لحماية البيانات.

12. التواصل بشأن الخصوصية

لأي استفسارات أو مخاوف بشأن خصوصيتك:

مسؤول حماية البيانات:
البريد الإلكتروني: privacy@designatorx.com
أو عبر صفحة تواصل معنا
العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية

نلتزم بحماية خصوصيتك وشفافية ممارساتنا. ثقتك أولويتنا.